Livraison & Retours
Pays de livraison
La livraison s’effectue en France métropolitaine, à Monaco, en Corse et dans les pays d’Europe suivants : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Autriche, Portugal et Suisse.
Frais et délais de livraison
France métropolitaine, Corse et Monaco :
- Colissimo à domicile sans signature (2 à 3 jours ouvrés) (1) : 5,90€
- Colissimo à domicile avec signature (2 à 3 jours ouvrés) (1) : 6,90€
- Mondial relay (2 à 3 jours ouvrés) (1) : 4,90€
- Chronopost express (1 jour ouvré) (2) : 12€
Belgique :
- Colissimo à domicile sans signature (4 à 5 jours ouvrés) (1) : 7,90€
- Colissimo à domicile avec signature (4 à 5 jours ouvrés) (1) : 8,90€
Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Autriche, Portugal :
- Colissimo à domicile avec signature (4 à 5 jours ouvrés) (1) : 8,90€
Suisse :
- Colissimo à domicile sans signature (4 à 5 jours ouvrés) (1) : 8,90€
- Colissimo à domicile avec signature (4 à 5 jours ouvrés) (1) : 8,90€
La livraison est offerte à partir de 100€ d’achat en France.
Retours clients
Pour faire une demande de retour, connectez-vous à votre espace client ou contactez-nous via le formulaire de contact ou par email à l'adresse contact@saison.paris.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Le délai est porté à 30 jours pour toute commande passée entre le 1er et le 31 décembre.
Les retours sont à la charge du client.
Les articles doivent être renvoyés non portés, dans leur emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué après réception et contrôle de l’article, dans un délai de 7 jours ouvrés.
(1) Du lundi au vendredi (hors jours fériés), à compter de l’expédition de votre commande. Nous traitons les commandes sous 24h à 48h. Les commandes passées un jour férié seront traitées à partir du jour ouvré suivant.
(2) Pour toute commande passée avant 11h, livraison le jour ouvré suivant avant 13h. Valable pour la France Métropolitaine uniquement.